شروط الخدمة
مرحبًا بكم في متجر Koussouf. باستخدام هذا الموقع وإجراء عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. قبول الشروط
عند استخدام هذا المتجر أو تقديم طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
2. المنتجات والأسعار
نسعى إلى تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار، ومع ذلك نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو تحديث أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الطلبات
نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو وجود معلومات غير صحيحة في الطلب.
4. الدفع
يتم الدفع وفقًا للطرق المتاحة في المتجر. بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، يلتزم العميل بدفع قيمة الطلب عند استلامه.
5. الشحن والتوصيل
نعمل على معالجة الطلبات وتسليمها في أقرب وقت ممكن. قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
6. الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بالمتجر، والتي يمكن الاطلاع عليها في الصفحة المخصصة لذلك.
7. المسؤولية
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير أو الأضرار الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا، بما في ذلك مشاكل الشحن أو الكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر Koussouf ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
9. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على أي تعديلات يتم نشرها.
10. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@koussouf.com
آخر تحديث: يونيو 2026